（二）协议内容不完善问题。各企业要切实落实《工业和信息化部关于规范电信服务协议有关事项的通知》（工信管函〔2016〕436号）等文件要求，在与用户订立互联网接入服务协议时，要明确约定以下事项，并以显著的方式提醒用户注意：

1.宽带上、下行速率。

2.与宽带上下行速率对应的资费标准及交费方式。

3.宽带接入实现方式，如光纤到楼（FTTB）、光纤到户（FTTH）、非对称数字用户线路（ADSL）等。

各企业要严格规范服务协议订立行为，确保内容真实、完整、清晰，不得隐瞒或淡化限制条款，并按照与用户订立的协议提供服务。

 

只不过将近1年来，运营商在宣传的时候，依然是只说下行，不提上行，但是你打客服问，客服会明确告诉你，合同里面有没有，本人不是很清楚，这期间我的宽带是续费状态。

我所在的山东联通，在大力推广200M宽带，官方声明是200M下行，10M上行。听朋友说，联通的后台数据，是给用户250M下行和20M上行，目的是为了确保测速达标。

作为PT党，当然是时刻关注自己的上行速率，一般来说，100M的宽带，满速下载的时候，4M的上行宽带，基本也就是刚够开销了，所以楼上某人说的即使给你0也是没问题，纯粹是胡扯。

现在FTTH或者FTTB，基本还是EPON和GPON为主吧，EPON比较早了，端口速率大概是1G对等，GPON大概是2G下，1G上，这里说的是大概，具体的大家随手可查。这里只想说的是，运营商的机房设备可以提供起码2:1的上下行带宽，但是到了用户，也就是10:1甚至是25:1。所谓的专线，其实开通方式大部分和家庭宽带是一样的，企业肯定要优先保证，毕竟人家交的钱是你的几十倍嘛。

工信部此次的表态，也只不过是再次重申，所谓的上有政策，下有对策，运营商接下来肯定还有各种的应对方式。比如这句“同时我们也希望企业针对不同用户的要求，提供不同的产品，要满足用户的需求。”可以很容易的想到，运营商接下来可能会退出相同下行不同上行的宽带产品，比如同样是下行100M，普通的产品10M上行，多花点钱可以买到30M、50M上行。毕竟，大部分人对上行没什么需求，这个是实事求是的讲。可能100个人里面，也就有不到10人有需求。

我又想到了我的一个朋友，2015年结婚，恰逢当地联通对上行作调整，把10M、20M对等宽带一律调整到只有2M上行，结果就是结婚的照片发布出去，只能先用qq空间把照片压缩了再重新下载，然后打包发送。我估计大部分的网民也是这种的，平时根本不会关注上行，只有用到了才会感觉怎么卡了呢，是不是网络故障了。只不过现在各种需要上行的应用遍地都是。

上面说的没啥条理，基本是想到什么就说什么，大家凑合看吧。